¿Tienes dudas sobre nuestros servicios? Aquí las resolvemos.
Sabemos que el comercio internacional puede parecer complejo. Por eso, reunimos las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes, para ayudarte a entender mejor cómo trabajamos y qué puedes esperar de nosotros.
¿Qué hace una comercializadora internacional como JR_GEPC?
En JR-GEPC nos encargamos de gestionar la compra de productos en el
extranjero, coordinamos el proceso de importación, realizamos trámites
aduanales, gestionamos el transporte (marítimo, aéreo o terrestre), contratamos
seguros de carga y entregamos la mercancía en destino final. Brindamos un
servicio integral puerta a puerta.
¿En qué casos necesito los servicios de una comercializadora internacional?
Necesitas una comercializadora internacional cuando deseas importar o exportar
productos, pero:
• No cuentas con padrón de importadores o exportadores,
• Tu empresa no está constituida para operaciones de comercio
exterior, o
• Prefieres delegar la operación completa a expertos que aseguren
cumplimiento legal, fiscal y logístico.
¿Necesito contratar un agente aduanal si trabajo con JR GEPC como mi comercializadora internacional?
No, no necesitas contratar un agente aduanal por separado.
Cuando nos contratas como tu comercializadora internacional, en JR GEPC
incluimos el servicio de despacho aduanal dentro de nuestra solución integral.
Esto significa que tú no tienes que preocuparte por trámites complicados, pagos
adicionales ni coordinar con terceros.
En México, el uso de un agente aduanal es obligatorio cuando el valor de tu
mercancía supera los 1,000 dólares (USD). Esto aplica tanto para importaciones
como exportaciones. El agente aduanal es quien representa legalmente tu
operación ante el SAT y la aduana, revisa el cumplimiento de normas (como
NOMs) y realiza el despacho aduanero.
En JR GEPC te facilitamos todo:
✅ Si no tienes padrón, puedes importar o exportar a través del nuestro (general y
sectoriales).
✅ Coordinamos toda la logística y trabajamos directamente con agentes
aduanales certificados.
✅ El despacho aduanal completo (importación o exportación)
✅ Te asesoramos desde el primer paso, sin importar si es tu primera vez.
¿Ustedes compran directamente al proveedor extranjero o solo gestionan la importación?
Podemos operar de ambas formas. Si lo necesitas, hacemos la compra directa en
el extranjero a nombre de nuestra empresa y luego te vendemos la mercancía ya
importada. También podemos ayudarte si tú ya tienes un proveedor y solo
requieres apoyo con la logística y el despacho aduanal.
¿Puedo importar sin estar en el padrón de importadores?
Sí. Una de nuestras principales ventajas es que importamos a través de nuestro
propio padrón, lo que permite a nuestros clientes traer mercancía sin necesidad de
inscribirse al padrón de importadores del SAT.
¿Qué incluye su servicio logístico puerta a puerta?
Incluye:
• Recolección en origen (fábrica o bodega del proveedor)
• Flete internacional (marítimo, aéreo o terrestre)
• Despacho aduanal en origen y destino
• Seguros de carga
• Transporte nacional hasta tu bodega
Todo esto con seguimiento personalizado.
¿Cómo se calcula el costo total de una importación?
Tomamos en cuenta:
• Costo del producto
• Flete internacional
• Seguros
• Aranceles e IVA
• Honorarios aduanales
• Transporte nacional
Te entregamos una cotización detallada con todos los costos desglosados, sin
sorpresas.
¿Qué beneficios obtengo al importar/ exportar con JR GEPC en lugar de hacerlo por mi cuenta?
Importar con nosotros significa menos riesgos, menos trámites y más eficiencia.
Nos encargamos de:
• Revisión de regulaciones aplicables
• Clasificación arancelaria correcta
• Coordinación logística completa
• Despacho aduanal sin contratiempos
• Cumplimiento con normas y permisos
Además, tienes acceso a nuestra infraestructura, experiencia y padrones, sin tener
que crear estructura propia.
¿Pueden apoyarme JR GEPC, aunque sea mi primera vez importando y/o exportando?
¡Claro que sí! En JR GEPC trabajamos con empresas nuevas y también con
importadores experimentados. Te guiamos paso a paso, desde la elección del
proveedor hasta la entrega de la mercancía en tu almacén. Hacemos que el
proceso sea claro, seguro y sencillo.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para una importación y/o exportación?
El tiempo de entrega varía según el país de origen, el tipo de producto, el medio
de transporte (marítimo o aéreo), y el cumplimiento de la documentación
requerida. En JR GEPC damos una estimación más precisa una vez
definido el proyecto.
¿Qué es el padrón de importadores y por qué es importante en una operación de Comercio Exterior?
El padrón de importadores permite realizar operaciones legales de comercio
exterior. En JR GEPC contamos con diferentes padrones lo que nos habilita para
importar o exportar distintos productos sin que tú tengas que tramitar uno propio.
¿Cómo puedo empezar a importar o exportar con JR GEPC?
Es muy sencillo. Solo necesitas contactarnos, decirnos qué producto quieres
mover y desde/hacia dónde. Nosotros analizamos tu caso, te damos una
cotización y nos encargamos del resto.
¿Estás listo para importar, exportar o escalar tu operación?
Deja que nuestro equipo te ayude a encontrar la mejor solución para tu negocio. En JR GEPC, cada cotización es personalizada y sin compromiso.